Дезориентация

это состояние, когда человек не может нормально обрабатывать информацию, поддерживать разговор, отвечать на вопросы, понимать, где он находится, принимать важные решения или запоминать факты. Это может быть вызвано приемом лекарств или различными заболеваниями.

Источники: 

• Что такое дезориентация? https://www.msdmanuals.com/ru/home/multimedia/table/что-такое-дезориентация